Heerlijk Helder in de Zorg
Laagdrempelige, inclusieve zorgcommunicatie Een steeds groter wordende groep patiënten krijgt onvoldoende grip op hun gezondheid omdat de zorg- en gezondheidscommunicatie niet op hen is afgestemd. Dat is wat een onderzoeksteam van Memori vaststelde tijdens hun onderzoeksproject “Aan de monitor” over laagdrempelige inclusieve zorgcommunicatie. Laagdrempelig communiceren wordt dé uitdaging voor zorgomgevingen van de toekomst.
Om optimaal van onze gezondheidszorg te kunnen genieten moet je over een aantal basisgezondheidsvaardigheden (health literacy) beschikken. Je moet (betrouwbare) gezondheidsinformatie kunnen vinden, ze begrijpen en vervolgens kunnen toepassen op de eigen situatie. |
Dat is lang niet zo evident voor iedereen. Gezondheidszorg wordt niet alleen steeds complexer en technischer, er wordt van patiënten ook alsmaar meer verwacht. Zo wordt actief participeren in het zorgproces (patient empowerment) hoog in het vaandel gedragen. Maar een patiënt kan maar grip krijgen op zijn eigen situatie en meer zelfredzaam zijn, als de zorg- en gezondheidscommunicatie op hem is afgestemd en vanuit zijn perspectief is georganiseerd. Aandacht voor ‘health literacy’ wordt ongetwijfeld de komende jaren een kwaliteitsindicator van goede zorgverlening.
In ons aanbod 'Heerlijk Helder in de Zorg' leert Leen Haesaert u wat gezondheidsvaardigheden zijn en hoe u deze kennis concreet kunt inzetten in de realiteit van uw gezondheidsorganisatie om meer inclusief en laagdrempelig te communiceren met uw patiënten.
Toolkit Heerlijk helder in de Zorg
Ons team onderzoekers ontwikkelde ook een toolkit die u helemaal op weg helpt om laagdrempelig te communiceren: 7 boekjes én een handige herkenningswijzer voor lage gezondheidsvaardigheden. Meer info en bestellen kan hier.
Wie inschrijft voor de tweedaagse vorming ontvangt de toolkit gratis.
In ons aanbod 'Heerlijk Helder in de Zorg' leert Leen Haesaert u wat gezondheidsvaardigheden zijn en hoe u deze kennis concreet kunt inzetten in de realiteit van uw gezondheidsorganisatie om meer inclusief en laagdrempelig te communiceren met uw patiënten.
- Heerlijk helder in de zorg: gezondheidsvaardigheden
- Heerlijk helder in de zorg: aan de slag!
- Training op maat van uw organisatie
- Coaching op maat van uw organisatie
Toolkit Heerlijk helder in de Zorg
Ons team onderzoekers ontwikkelde ook een toolkit die u helemaal op weg helpt om laagdrempelig te communiceren: 7 boekjes én een handige herkenningswijzer voor lage gezondheidsvaardigheden. Meer info en bestellen kan hier.
Wie inschrijft voor de tweedaagse vorming ontvangt de toolkit gratis.